Wij kunnen de klacht niet behandelen.

Wij behandelen alleen klachten over zorgverzekeraars. Heb je bijvoorbeeld een klacht over een arts, behandelaar, gemeente, zorgkantoor, het CAK, de Sociale Verzekeringsbank of reisverzekeraar? Mogelijk kun je met de klacht wel terecht bij:

• Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
• De rechter
• Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC)
• Nationale Ombudsman
• Erkende geschilleninstanties in de zorg

Wij kunnen de klacht niet behandelen.

Wij behandelen alleen klachten over problemen tussen een persoon en een zorgverzekeraar.

Heb je een vraag?

Bel ons dan op 088 900 6 900 of chat met ons.

Wij kunnen de klacht niet behandelen.

Wij behandelen geen klachten van zorgaanbieders over een zorgverzekeraar. Hiervoor kun je terecht bij NAI Zorgcontractering.

Heb je een vraag?

Bel ons dan op 088 900 6 900 of chat met ons.

Wij kunnen de klacht nu nog niet behandelen.

Voordat je een probleem aan ons kunt voorleggen, moet je het probleem eerst met de zorgverzekeraar bespreken.

Hoe bespreek ik een probleem met mijn zorgverzekeraar?

Hiervoor dien je een klacht bij de zorgverzekeraar in. Bekijk het informatiepakket over het indienen van een klacht bij de zorgverzekeraar.

Bekijk de informatie over de klachtenprocedure bij de zorgverzekeraar.

Ben je niet tevreden met het antwoord van de zorgverzekeraar, dan kun je bij ons een klacht indienen.

Heb je een vraag?

Bel ons dan op 088 900 6 900 of chat met ons.

Graag bekijken wij samen met jou of wij de klacht kunnen behandelen.

Bel ons op 088 900 6 900 of chat met ons.

Voor klachten die al bij de rechter liggen, geldt een andere procedure.
Graag bekijken wij samen met jou of wij de klacht kunnen behandelen.

Bel ons op 088 900 6 900 of chat met ons.