Catherine Broekhuijsen

Consumenten kiezen zorgverzekering op prijs, maar weten niet wat ze krijgen

Ombudsonderzoek naar factoren die een rol spelen bij de keuze voor een zorgverzekering November 2023, Zeist Ombudsman Frederique van Zomeren heeft onderzoek laten doen naar factoren die een rol spelen bij de keuze voor een zorgverzekering. “Wat opvalt, is dat er vaak een bewuste keuze is gemaakt voor een zorgverzekering maar dat de overgrote meerderheid Consumenten kiezen zorgverzekering op prijs, maar weten niet wat ze krijgen

In memoriam Frank Houben

Ons bereikte het verdrietige nieuws dat onze ‘founding father’ en oud voorzitter, Frank Houben, op 8 november op 84-jarige leeftijd is overleden. De heer Houben werd in november 2005 benaderd als beoogd voorzitter van de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen, die met oog op de nieuwe zorgverzekeringswet in oprichting was. Hij heeft deze rol uiteindelijk In memoriam Frank Houben

Online training door SKGZ Zorgverzekeringslijn: Overstappen naar een andere zorgverzekering

online training overstappen naar een andere zorgverzekering

De online training ‘Overstappen naar een andere zorgverzekering’ is  voor hulpverleners en vrijwilligers die cliënten ondersteunen bij het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering. Op een interactieve manier wordt de theorie rondom de zorgverzekering behandeld. Deze training wordt verzorgd door SKGZ Zorgverzekeringslijn. Meer weten over deze training of direct aanmelden op de website van Zorgverzekeringslijn  

Onrust over looptijd schuldregeling zorgverzekeraars

Sinds 1 juli 2023 is de looptijd van de minnelijke schuldregeling (MSNP) verkort van 36 maanden naar 18 maanden. Daarmee is de looptijd van de MSNP in lijn gebracht met de looptijd van de wettelijke schuldsanering (WSNP). Wij krijgen signalen dat zorgverzekeraars daarbij afwijkende voorwaarden willen hanteren. Zo zouden zij pas finale kwijting verlenen als Onrust over looptijd schuldregeling zorgverzekeraars