Zorgaanbieders moeten verzekerden beter informeren over de kosten
Het moet duidelijk zijn welke zorg wel of niet is verzekerd en wat de vergoeding van zorg is. Nog te vaak krijgen verzekerden te maken met onverwachte kosten voor ontvangen zorg. Dit bleek ook uit onderzoek dat de Ombudsman Zorgverzekeringen eind vorig jaar deed. Nieuwe regels van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) moeten zorgen voor betere voorlichting aan verzekerden.
Lees op de website van Zorgverzekeringslijn wat de plichten van de zorgaanbieder zijn.